电信学院青协开展“走访送温情，同心暖社区”费家营社区访民问暖活动-电子与信息工程学院

电信学院青协开展“走访送温情，同心暖社区”费家营社区访民问暖活动

来源：电子与信息工程学院时间：2025-11-28 作者：杨天霞

为切实解决社区居民冬季供暖过渡期的实际需求，搭建校社沟通桥梁，践行大学生社会责任，2025年10月下旬至11月中旬，兰州交通大学电子与信息工程学院青年志愿者协会组织全体本科生志愿者，深入费家营社区持续开展“走访送温情，同心暖社区”访民问暖志愿服务活动。

活动开展前，活动负责人进行了系统筹备，完成策划书审核备案、宣传推广、志愿者召集等基础工作，通过海报、推文等形式扩大活动知晓度。为确保走访工作有序开展，每日活动前组织志愿者统一集合，明确任务分工和走访范围，配发供暖知识宣传材料，为活动顺利开展奠定坚实基础。走访过程中，志愿者们分组深入社区住户，与居民亲切交流，详细了解室内保暖情况、供暖设施使用状况，耐心收集居民关于供暖时间、缴费流程、故障报修等方面的疑问与诉求，并认真记录反馈。每日活动结束后，各小组及时汇总走访情况，负责人当晚整理问题清单并反馈至费家营社区居委会及供暖管理部门，确保居民诉求得到快速响应。

此次访民问暖活动的顺利开展，不仅为费家营社区居民解决了供暖过渡期的实际难题，保障了居民安全过冬，更让同学们在实践中增强了社会责任感与服务意识，提升了沟通协调与问题解决能力。同时，活动进一步深化了学院与周边社区的联系，展现了学院服务民生、助力社区建设的良好风貌，为构建校社共建共享的和谐氛围奠定了坚实基础。